InstaCart chce przekształcić zakupy w doświadczenie porównywalne z Pokémon GO

Instacart: nowy sposób robienia zakupów

Instacart próbuje nakłonić Cię do częstszych zakupów w sklepie spożywczym, korzystając z jednego z wózków sklepowych wyposażonych w ekran — zamieniając zakupy spożywcze w grę. Wózki Caper firmy mogą wyświetlać reklamy lub rabaty na produkty w oparciu o zwyczaje zakupowe kupujących, Instacart powiedział. Jednak według publikacji branżowej Grocery Dive niektóre z tych ofert mogą zawierać element zabawy, na przykład kręcenie kołem na ekranie koszyka w celu wygrania kuponu lub wykorzystanie go do kierowania kupujących do konkretnych produktów w sklepie.

Inspiracja poprzez gry i marketing

„Jeśli wiesz, że ten kupujący zazwyczaj dokonuje zakupów za 70 USD, a Ty chcesz podbić tę kwotę do 80 USD, teraz masz mechanizm, dzięki któremu możesz go pokonać” – powiedział w rozmowie z Grocery David McIntosh, wiceprezes i dyrektor generalny działu Connected Stores firmy Instacart Nurkować.

„Ostatecznie naszym celem jest Pokémon GO” – dodał McIntosh, odnosząc się do gry na smartfony z 2016 roku, która rzuca wyzwanie użytkownikom znajdowania Pokémonów podczas spaceru po ulicach, parkach i innych przestrzeniach rzeczywistości rozszerzonej.

McIntosh powiedział, że Starbucks jest inspiracją dla Instacart. Sieć kawiarni umożliwia klientom biorącym udział w jej programie lojalnościowym zdobywanie nagród, w tym dożywotniego zapasu napojów Starbucks.

Ekspansja i nowe strategie marketingowe

Instacart spędził lata na rozszerzaniu swojej oferty poza usługę dostaw, która opiera się na niezależnych pracownikach, którzy dostarczają artykuły spożywcze i inne zakupy od sprzedawców detalicznych do konsumentów. Na przykład, według danych finansowych Instacart zgłoszonych przed wrześniową ofertą publiczną, ponad jedna czwarta przychodów, czyli 406 mln dolarów, pochodziła z reklam w pierwszej połowie 2023 roku.

Instacart stara się także sprzedawać detalistom więcej technologii dostępnych w sklepach i Internecie, takich jak elektroniczne metki z cenami. Według McIntosha wózki Caper łączą te wysiłki, dając klientom niesamowitą możliwość wyświetlania reklam, rabatów i innych ofert podczas zakupów.

Instacart planuje wdrożyć „tysiące” koszyków w sklepach do końca 2024 r., co potwierdzono na początku tego miesiąca. „Naprawdę wierzymy, że taka jest przyszłość zakupów spożywczych” – powiedział wówczas Bloombergowi dyrektor generalny Fidji Simo.

Źródło: www.businessinsider.com