Komunikacja jest kluczowa dla sukcesu World of Warcraft
Komunikacja jest zawsze ważna dla głównych franczyz gier i Świat Warcrafta nie jest wyjątkiem. Niestety, zespoły deweloperskie nie zawsze konsekwentnie informują graczy — lub po prostu całkowicie ich ignorują — a niedawna autoimplozja dużego serwisu społecznościowego usunęła wcześniej niezawodne miejsce przekazywania informacji.
Aby poprawić tę sytuację, Blizzard postanowił publikować dwa posty na blogu tygodniowo: „Ten tydzień w WoW” w poniedziałki i „Blues News” w piątki. Chociaż może być za wcześnie, aby ocenić ich skuteczność (lub czy zostaną wiarygodnie opublikowane), jest to interesujący dodatek do już wypełnionego harmonogramu Smocze stado.
Ten tydzień w WoW
Ten tydzień w WoW jest prawdopodobnie bardziej wpływowy z tych dwóch, o czym świadczy fakt, że w pierwszej edycji ogłosili datę premiery łatki 10.1. Podczas gdy kolejne tygodnie nie przyniosły tak ekscytujących wiadomości, wykorzystali to w tym tygodniu do premiery najnowszego przerywnika filmowego w grze na nadchodzącą łatkę. Podsumowanie wiadomości i wydarzeń z nadchodzącego tygodnia może wydawać się dość zblazowane w porównaniu z zapowiedziami, z którymi prowadzą, ale fakt, że wymieniają nadchodzące artykuły, jest odważnym posunięciem. Oczywiście nie każdy temat będzie wart czekania, ale zobowiązanie się do harmonogramu tematów świadczy o zaufaniu do ich zespołu ds. komunikacji — a jeśli nie masz pewności co do komunikatorów, jak możesz być pewny komunikacji?
Blues News
Blues News to nieco mniej efektowna inicjatywa, funkcjonująca jako podsumowanie tego, co personel uważa za ważne posty na forum i artykuły z tygodnia. Chociaż kuszące jest wyśmiewanie się z wysiłku, warto pamiętać, że nie każdy gracz ma czas na regularne odwiedzanie stron fanów lub oficjalnych forów. Cotygodniowe podsumowanie to świetny sposób na stworzenie bazy istotnych informacji do przekazania całej bazie graczy. Prawdopodobnie mogłoby to być trochę bardziej ekscytujące dla tych z nas, którzy już wstrzymują się z każdym niebieskim postem – może zapisz aktualizację tylko dla posta – ale nadal jest to przydatne i miejmy nadzieję, że będzie nadal publikowane.
Podsumowanie
Co myślisz? Czy uważasz, że te cotygodniowe posty na blogu są przydatne? Czy wiedziałeś, że istnieją, zanim to przeczytałeś? Co jeszcze mogą zrobić programiści, aby lepiej komunikować się z bazą graczy?
Źródło: Blizzard Watch.





