Najlepsi członkowie PlayStation Stars otrzymują obecnie „priorytetową” obsługę klienta

Program lojalnościowy Sony PlayStation Stars, który w październiku ruszy na zachód, zaoferuje lepszą obsługę klienta na wyższym poziomie członkostwa. Program ma cztery poziomy, a członkowie mogą uzyskać dostęp do wyższych poziomów, zdobywając 128 rzadkich trofeów i kupując co najmniej cztery gry z PlayStation Store, przechodząc od punktu początkowego poziomu 1 do poziomu 4.

W przypadku członkostwa na poziomie 4 użytkownicy będą mieli pierwszeństwo w kolejności czatu, gdy będą kontaktować się z obsługą klienta zgodnie z VGC. Posunięcie to wywołało krytykę ze strony członków PlayStation w Japonii, gdzie usługa została uruchomiona w tym tygodniu, którzy twierdzą, że program powinien oferować równe wsparcie klienta każdemu, kto dzwoni, niezależnie od tego, ile pieniędzy wydali na produkty Sony.

GameSpot skontaktował się z Sony w celu uzyskania komentarza, a po otrzymaniu odpowiedzi zaktualizujemy ten post.

Jeśli go przegapiłeś, PlayStation Stars to nowy program lojalnościowy Sony, do którego może dołączyć każdy, kto ma konto PlayStation i który zostanie wprowadzony do Ameryki Północnej i Południowej 5 października oraz do Europy i Australii 13 października. Gracze mogą zdobywać cyfrowe nagrody za ukończenie kampanii , granie w gry i zdobywanie określonych trofeów. Przykładem Sony jest Play/1994, funkcja, która prosi graczy o uruchomienie prawidłowej gry, gdy odtwarzany jest sygnał dźwiękowy.

Jeśli chodzi o nagrody, które, jak twierdzi Sony, nie zawierają żadnej technologii związanej z blockchainem, gracze mogą wybierać cyfrowe kolekcje figurek lub ciekawą technologię z historii Sony, taką jak ekscentryczna Sony Chord Machine. Gondolier Punto z Ape Escape 2 i kompaktowa PocketStation to jedne z pierwszych cyfrowych przedmiotów kolekcjonerskich, które członkowie mogą zdobyć lub zdobyć.