Rockstar Games omyłkowo banuje niewinnych graczy w GTA Online

Od czasu wprowadzenia nowego systemu przeciwdziałającego oszustwom Rockstar Games nieumyślnie karze niewinnych graczy GTA Online. W ramach dużej operacji przeciwko oszustom korzystającym z narzędzi takich jak menu modów, wpływ miało kilka legalnych kont. Na szczęście studio ogłosiło działania mające na celu przywrócenie tych kont i umożliwienie abonentom odwołania się od nieuzasadnionych sankcji.

Fale nieuzasadnionych zakazów

Ostatnio gracze GTA Online na PC stanęli w obliczu ogromnej fali banów. Frustracja narosła na serwerach Discord, gdzie wielu hakerów skarżyło się, że zostali zbanowani pomimo prób oszukiwania. Niestety, to polowanie na oszustów dotknęło także niewinnych graczy, wywołując reakcję łańcuchową w społeczności.

Trwa proces odblokowywania

Rockstar Games zobowiązało się do zniesienia banów dla kont, które nie złamały zasad. Wprowadzono formularz sporu, umożliwiający zainteresowanym graczom złożenie odwołania. Według specjalisty Rockstar Tez2 do dotkniętych graczy wysłano e-mail potwierdzający, że ich ban został zniesiony i prosząc ich o poczekanie do dwóch godzin na pełne przywrócenie konta.

Termin rozmów

Należy zauważyć, że w przypadku osób, które złożyły odwołanie i nie zostały jeszcze odblokowane, przetwarzanie może zająć około dwóch tygodni. Opóźnienie to jest powiązane z podwojonym obciążeniem pracą w związku z licznymi odwołaniami, ale Rockstar zapewnia, że ​​aktywnie pracuje nad przywróceniem dostępu dotkniętym graczom.

Odpowiedź od Rockstar Games

Studio opublikowało nowy artykuł pomocy, który rozwiewa wątpliwości graczy. Przyznają, że środki bezpieczeństwa wpłynęły na niektóre legalne konta. „Podjęliśmy kroki, aby przywrócić wszystkich graczy, których konta zostały początkowo zablokowane podczas naszego dochodzenia w sprawie bezpieczeństwa, ale którzy nie naruszyli naszych warunków korzystania z usług” – powiedział Rockstar.

Jak zakwestionować zakaz

Ci, którzy nadal zostali zbanowani bez łamania zasad, mogą nadal skorzystać z formularza odwołania od zawieszenia. Rockstar zachęca graczy do dzielenia się swoimi doświadczeniami z aktualizacjami zabezpieczeń GTA Online, aby społeczność mogła lepiej zrozumieć wpływ nowych rozwiązań.

Aby być na bieżąco ze wszystkimi aktualnościami dotyczącymi GTA Online i Rockstar Games, zaleca się regularne sprawdzanie aktualizacji i subskrybowanie biuletynów, aby być na bieżąco. Czasami udostępniane są tam kody upominkowe na PlayStation i Xbox, co stanowi dodatkową zachętę do subskrypcji.

Odczyty: 1