Zwrot pieniędzy w Fortnite: Powiadomienia dla kwalifikujących się graczy – ostateczny termin FTC

Czy grasz w Fortnite i dokonałeś zakupów w grze? Być może kwalifikujesz się do zwrotu pieniędzy.

Zwrot pieniędzy za zakupy w aplikacji w Fortnite

Federalna Komisja Handlu (FTC) utworzyła fundusz rozliczeniowy o wartości 245 milionów dolarów z firmą Epic Games, producentem i dystrybutorem gry Fortnite. Firma jest oskarżana o stosowanie sztuczek projektowych w celu nakłonienia graczy do dokonania niechcianych zakupów w aplikacji.

Osoby, które zostały obciążone opłatami za zakupy waluty w grze w okresie od stycznia 2017 r. do września 2022 r. lub których dziecko dokonało zakupów w Fortnite bez ich zgody w okresie od stycznia 2017 r. do listopada 2018 r., kwalifikują się do zwrotu pieniędzy. Ponadto kwalifikują się również osoby, których konta zostały zablokowane w okresie od stycznia 2017 r. do września 2022 r. po zakwestionowaniu nieautoryzowanych obciążeń u wystawcy karty kredytowej.

Ugoda w wysokości 520 milionów dolarów

W grudniu 2022 roku Epic zgodził się zapłacić łącznie 520 milionów dolarów w ramach ugody. Obejmuje to karę w wysokości 275 milionów dolarów w ramach uregulowania zarzutów FTC za naruszenie przez firmę przepisów ustawy o ochronie prywatności dzieci w Internecie. Dodatkowo Epic Games będzie musiało zapłacić osobno 245 milionów dolarów tytułem zwrotu kosztów.

Z komunikatu prasowego FTC wynika, że ​​firma Epic Games zastosowała „różne sztuczki projektowe mające na celu nakłonienie konsumentów w każdym wieku do niezamierzonych zakupów w aplikacji”. „Firma ułatwiała także nieautoryzowane zakupy dokonywane przez dzieci bez zgody rodziców i blokowała konta konsumentów, którzy kwestionowali nieautoryzowane obciążenia u wystawcy karty kredytowej” – dodała FTC.

W grudniu firma Epic wydała oświadczenie dotyczące wstępnej umowy. „Zgodziliśmy się na tę umowę, ponieważ chcemy, aby Epic stał na czele ochrony konsumentów i zapewniał naszym graczom najlepsze doświadczenia” – napisała firma.

Jak poprosić o zwrot pieniędzy

Wszystkie wnioski należy składać online do 17 stycznia 2024 r. Pytania można zadawać dzwoniąc pod numer 1-833-915-0880 lub wysyłając e-mail na adres admin@fortniterefund.com. Indywidualne zwroty będą się różnić w zależności od liczby osób składających wniosek. Osoby poniżej 18 roku życia muszą mieć wypełniony wniosek przez rodzica lub opiekuna.

Źródło: termin.com