Federalna skarga dotycząca rzekomych naruszeń prywatności i niechcianych opłat w Fortnite zakończyła się ugodą w wysokości 245 milionów dolarów. Teraz niektórzy gracze mogą być uprawnieni do części tych pieniędzy.
Rozporządzenie FTC
Federalna Komisja Handlu ogłosiła proces składania skarg po tym, jak spółka-matka Fortnite, Epic Games, zgodziła się rozwiać oskarżenia o stosowanie „sztuczek projektowych” w celu nakłonienia użytkowników do niezamierzonych zakupów w grze.
„Firma ułatwiła także naliczanie opłat dzieciom bez zgody rodziców i blokowała konta konsumentów, którzy kwestionowali nieuprawnione obciążenia w firmach wydających karty kredytowe” – stwierdziła Komisja.
Proces reklamacyjny
W tym tygodniu FTC zaczęła powiadamiać dotkniętych użytkowników, czyli ponad 37 milionów osób, za pośrednictwem poczty elektronicznej.
Termin zgłaszania roszczeń upływa w dniu 17 stycznia 2024 roku.
Oto jak zdobyć swój udział:
Kto się nadaje?
Możesz poprosić o zwrot pieniędzy, jeśli:
- Pobrano opłatę w walucie gry za niechciane przedmioty w okresie od stycznia 2017 r. do września 2022 r.
- Twoje dziecko obciążyło Twoją kartę kredytową bez Twojej wiedzy w okresie od stycznia 2017 r. do listopada 2018 r.
- Twoje konto zostało zablokowane w okresie od stycznia 2017 r. do września 2022 r. po zakwestionowaniu nieautoryzowanych obciążeń z wystawcą karty kredytowej.
Aby złożyć skargę, użytkownicy muszą mieć ukończone 18 lat.
Jak poprosić o zwrot pieniędzy?
FTC stwierdziła, że dotknięci gracze mogą wypełnić i przesłać formularz skargi online. Będziesz potrzebować numeru zgłoszenia przesłanego e-mailem lub identyfikatora konta Epic.
Ile otrzymam zapłaty?
Komisja stwierdziła, że kwota zwrotu zależy od kilku czynników, w tym od tego, ile osób złoży ważny wniosek.
Kiedy otrzymam zapłatę?
FTC podała, że nie ogłoszono, kiedy płatność może zostać wysłana.
Inne przypadki zwrotu kosztów
Władze twierdzą, że firma Western Union oszukała klientów. Możesz być uprawniony do zwrotu części kwoty 40 milionów dolarów.
Czy kupiłeś miski na owoce Dole? Możesz być uprawniony do udziału w ugodzie wynoszącej 4,3 miliona dolarów.
Władze Karoliny Południowej podały, że restauracja zignorowała raporty o molestowaniu seksualnym pochodzące z serwera.
Źródło: www.bing.com





