Czy masz w rodzinie gracza Fortnite? Może być jedną z milionów osób, które zostały obciążone opłatami za niechciane V-dolce, przepustki bojowe lub inne zakupy w grze.
Według FTC firma Epic Games pobierała od graczy opłaty za niechciane przedmioty, a następnie blokowała ich konta, gdy kwestionowali nieoczekiwane opłaty z wystawcą karty kredytowej.
Dzięki niedawnej ugodzie FTC z Epic Games na kwotę 245 milionów dolarów gracze, którzy zostali obciążeni opłatami za niechciane zakupy, mogą teraz poprosić o zwrot pieniędzy, jeśli którekolwiek z poniższych stwierdzeń jest prawdziwe:
- Pobrano opłatę za walutę w grze za niepotrzebne przedmioty w okresie od stycznia 2017 r. do września 2022 r.
- W okresie od stycznia 2017 r. do listopada 2018 r. dziecko obciążyło Twoją kartę kredytową bez Twojej wiedzy.
- Twoje konto zostało zablokowane w okresie od stycznia 2017 r. do września 2022 r. po zakwestionowaniu nieuzasadnionych opłat z wystawcą karty kredytowej.
FTC zaczęła wysyłać e-maile do dotkniętych graczy 19 września i będzie to robić przez następny miesiąc. Sprawdź, czy w Twojej skrzynce odbiorczej nie pojawiła się wiadomość od Administratora Zwrotów w Fortnite (fortniterefund@rcnotifications.com) zawierająca numer roszczenia i instrukcje dotyczące jego składania.
Jeśli uważasz, że kwalifikujesz się do zwrotu pieniędzy, ale nie otrzymasz wiadomości e-mail do 19 października, możesz użyć identyfikatora konta Epic, aby zgłosić roszczenie, zadzwonić pod numer 1-833-915-0880 lub wysłać e-mail na adres admin@fortniterefund. com o pomoc.
Roszczenia należy składać do 17 stycznia 2024 r., a aby wypełnić formularz, musisz mieć ukończone 18 lat. Gracze poniżej 18 roku życia będą potrzebować rodzica lub opiekuna, który wypełni za nich formularz zgłoszenia. Więcej informacji można znaleźć na stronie ftc.gov/Fortnite.
Źródło: hip2save.com





