Fortnite i Epic Games muszą dać graczom zwrot 245 milionów dolarów — oto kto się kwalifikuje — NBC 7 San Diego

Firma Epic Games, twórca niezwykle popularnej gry wideo Fortnite, została w tym tygodniu ukarana największą karą Federalnej Komisji Handlu za złamanie zasad.

Deweloperowi nakazano zapłacić 520 milionów dolarów za naruszenie ustawy o ochronie prywatności dzieci w Internecie, częściowo poprzez nakłanianie milionów graczy do dokonywania niezamierzonych zakupów w grze przy użyciu techniki zwanej „ciemnymi wzorami”.

Fortnite jest darmowy i zarabia miliardy dolarów na zakupach w grze, takich jak cyfrowe skórki dla postaci graczy i sezonowe „Przepustki bitewne”, które zapewniają przydatne przedmioty, gdy użytkownik spędza więcej czasu na grze.

W komunikacie wyjaśniającym naruszenia firmy Epic FTC stwierdziło, że „sprzeczna z intuicją, niespójna i myląca konfiguracja przycisków gry doprowadziła graczy do ponoszenia niechcianych opłat w oparciu o naciśnięcie jednego przycisku”, w tym gdy gracze myśleli, że gra jest w trybie uśpienia lub w ekran ładowania.

„Ta taktyka doprowadziła do setek milionów dolarów nieautoryzowanych opłat dla konsumentów” – powiedziała FTC.

Fortnite zezwolił dzieciom na zakup waluty w grze „bez wymogu jakichkolwiek działań lub zgody rodziców lub posiadaczy kart”. Rodzice skarżyli się, że ich dzieci „zarobiły setki dolarów opłat, zanim zdały sobie sprawę, że firma Epic obciążyła ich kartę kredytową bez ich zgody”.

Z grzywny w wysokości 520 milionów dolarów 245 milionów zostanie przeznaczone na zwroty dla klientów.

Czy kwalifikujesz się do zwrotu pieniędzy w Fortnite?

Trzy grupy mogą spodziewać się zwrotu pieniędzy:

• Rodzice, których dzieci dokonały nieautoryzowanych zakupów w sklepie Epic Games Store w okresie od stycznia 2017 r. do listopada 2018 r
• Gracze, którzy zostali obciążeni walutą w grze Fortnite za przedmioty, których nie zamierzali kupować w okresie od stycznia 2017 r. do września 2022 r.
• Gracze, którzy zakwestionowali nieautoryzowane obciążenia w swoich firmach obsługujących karty kredytowe, w wyniku czego ich konta zostały zablokowane

Kiedy zostaną wypłacone zwroty FTC za Fortnite?

Użytkownicy, których to dotyczy, „nie muszą teraz nic robić” – mówi FTC.

FTC opublikuje aktualizacje na swojej stronie docelowej dotyczące kary Fortnite, a klienci, którzy zapłacili za zakupy w grze, otrzymają powiadomienia e-mail, gdy nastąpi rozwój sytuacji.

Agencja przypomina klientom, aby zwracali uwagę na złych aktorów, którzy mogą próbować nakłonić ich do uiszczenia opłaty w zamian za zwrot FTC.

Zapisz się teraz: Bądź mądrzejszy o swoje pieniądze i karierę dzięki naszemu cotygodniowemu biuletynowi

Nie przegap: Bethenny Frankel dzieli się swoją radą nr 1 na temat sukcesu: „Prokrastynacja jest złodziejem czasu”