Zwrot pieniędzy za „Fortnite”: Powiadomienie dla kwalifikujących się graczy w sprawie ugody z Federalną Komisją Handlu – ostateczny termin

Czy grałeś w Fortnite i robiłeś zakupy w grze między styczniem 2017 r. a wrześniem 2022 r.? Być może kwalifikujesz się do zwrotu pieniędzy! Federalna Komisja Handlu (FTC) we współpracy z firmą Epic Games, producentem i dystrybutorem gry Fortnite, utworzyła fundusz rozliczeniowy o wartości 245 milionów dolarów. Rzeczywiście, firmę oskarżono o stosowanie sztuczek projektowych w celu nakłonienia graczy do dokonania niechcianych zakupów w grze.

Komu przysługuje zwrot kosztów?

Jeśli w okresie od stycznia 2017 r. do września 2022 r. pobrano od Ciebie opłatę za zakupy w grze lub jeśli Twoje dziecko dokonało zakupów w Fortnite bez Twojej zgody w okresie od stycznia 2017 r. do listopada 2018 r., możesz kwalifikować się do zwrotu pieniędzy. Ponadto, jeśli Twoje konto zostało zablokowane w okresie od stycznia 2017 r. do września 2022 r. po zakwestionowaniu nieprawidłowych opłat z wystawcą karty kredytowej, również kwalifikujesz się.

Ugoda Epic Games z FTC

W grudniu 2022 roku Epic Games zgodziło się zapłacić w ramach ugody łącznie 520 milionów dolarów. Z tej kwoty 275 mln dolarów stanowiła kara mająca na celu uregulowanie zarzutów FTC dotyczących naruszenia przez firmę przepisów ustawy o ochronie prywatności dzieci w Internecie. FTC nakazała także Epic Games zapłatę dodatkowych 245 milionów dolarów, które zostaną przeznaczone na zwrot pieniędzy.

Triki projektowe stosowane przez Epic Games

Według komunikatu prasowego FTC firma Epic Games zastosowała „różne sztuczki projektowe mające na celu zwabienie konsumentów w każdym wieku do dokonywania niezamierzonych zakupów w grze”. Firma ułatwiała także nieautoryzowane zakupy dokonywane przez dzieci bez zgody rodziców i blokowała konta konsumentów, którzy kwestionowali nieautoryzowane obciążenia u wystawcy karty kredytowej.

W grudniu firma Epic Games wydała oświadczenie w sprawie wstępnej ugody, w którym stwierdziła: „Zgodziliśmy się na tę umowę, ponieważ chcemy, aby firma Epic stała na czele ochrony konsumentów i zapewniała naszym graczom najlepsze doświadczenia”.

Jak uzyskać zwrot pieniędzy?

Wszystkie prośby o zwrot środków należy składać online do 17 stycznia 2024 r. W przypadku pytań można dzwonić pod numer 1-833-915-0880 lub wysyłać e-mail na adres admin@fortniterefund.com. Wysokość poszczególnych zwrotów będzie się różnić w zależności od liczby żądań. Osoby poniżej 18 roku życia muszą mieć rodzica lub opiekuna, który złoży wniosek w ich imieniu.

Źródło: www.bing.com