Według FTC poproś o zwrot pieniędzy, jeśli Twoje dzieci zakupiły zawartość Fortnite bez Twojej zgody.

Czy masz dzieci, które kupiły wirtualne przedmioty w słynnej grze wideo Fortnite bez Twojej wiedzy? Dobra wiadomość – być może wkrótce otrzymasz zwrot pieniędzy. Amerykańskie organy regulacyjne wysyłają e-maile do ponad 37 milionów osób z informacją, że mogą kwalifikować się do odszkodowania w ramach pozasądowej ugody z wydawcą Fortnite, firmą Epic Games Inc.

Zasada

W zeszłym roku Federalna Komisja Handlu (FTC) ogłosiła, że ​​Epic Games zapłaci 520 milionów dolarów grzywien i zadośćuczynienia w odpowiedzi na skargi dotyczące prywatności dzieci i zwodniczych metod płatności, które zachęcały graczy do niezamierzonych zakupów. Część tych 520 milionów dolarów, czyli 245 milionów dolarów, zostanie przeznaczona na zwrot pieniędzy klientom w ramach ugody sfinalizowanej w marcu. Ma to na celu zrekompensowanie części kosztów związanych z niechcianymi V-dolcami, wirtualną walutą gry, a także wirtualnymi przedmiotami, takimi jak stroje lub skrzynki z łupami przedstawiające kreskówkowe fioletowe lamy. Konsumenci mają czas do 17 stycznia na złożenie wniosku o zwrot pieniędzy.

Mandat

Epic Games zgodziło się także zapłacić karę w wysokości 275 milionów dolarów za rzekome gromadzenie danych osobowych graczy Fortnite w wieku poniżej 13 lat bez informowania rodziców i uzyskiwania ich zgody. To najwyższa kara, jaką kiedykolwiek nałożono za naruszenie przepisów FTC.

Kwalifikowalność do zwrotu kosztów

Według FTC do zwrotów kwalifikują się użytkownicy Fortnite, od których w okresie od stycznia 2017 r. do września 2022 r. pobrano opłatę w wirtualnej walucie za przedmioty, których nie chcieli; tych, których dziecko dokonywało zakupów kartą kredytową bez jej zgody w okresie od stycznia 2017 r. do listopada 2018 r.; oraz tych, których konta zostały zablokowane po złożeniu skargi do wystawcy karty kredytowej w związku z niewłaściwymi obciążeniami. Po grudniowym rozstrzygnięciu sprawy firma Epic Games poinformowała, że ​​wdrożyła dodatkowe środki zapobiegające niezamierzonym zakupom. W niedawnym oświadczeniu odesłał zainteresowane osoby na stronę FTC.

Źródło: gvwire.com